ゲームギフト

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運営からのお知らせ

  • お問合せ窓口 年末年始休業のお知らせ

    日頃よりゲームギフトをご利用いただき有難うございます。

    誠に勝手ながら、2019年12月27日(金)~2020年1月5日(日)までお問合せ窓口を年末年始休業とさせていただきます。
    期間中のお問合わせに関しましては、2020年1月6日(月)から順次、ご回答申し上げます。
    お問い合わせ集中により通常より回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • 2019年11月6日(水)メンテナンス作業のお知らせ

    平素よりゲームギフトをご利用いただきありがとうございます。


    下記の日程におきましてゲームギフトのメンテナンス作業を行わせていただきます。
    メンテナンス作業中、ゲームギフトの全ての機能がご利用いただくことができません。


    誠にご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

     

               記


    日 時 :2019年11月6日(水)午前9時~10時
    ※終了予定時刻につきましては、状況により変更される場合があります。

    対 象 :ゲームギフトの全てのサービス

    内 容 :ゲームギフトのシステムメンテナンス作業

  • 2019年9月18日(水)メンテナンス作業のお知らせ

    平素よりゲームギフトをご利用いただきありがとうございます。


    下記の日程におきましてゲームギフトのメンテナンス作業を行わせていただきます。
    メンテナンス作業中、ゲームギフトの全ての機能がご利用いただくことができません。


    誠にご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

     

               記


    日 時 :2019年9月18日(水)午前9時半~12時半
    ※終了予定時刻につきましては、状況により変更される場合があります。

    対 象 :ゲームギフトの全てのサービス

    内 容 :ゲームギフトのシステムメンテナンス作業

  • GG(ゲームギフト)杯終了のお知らせ

    日頃より、ゲームギフトをご利用頂き有難うございます。
    毎週お楽しみいただいておりました「GG杯」に関しまして、2019年8月25日(日)23:59をもちまして終了とさせていただきます。
    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

    引き続きゲームギフトをよろしくお願い致します。

  • 【Android】OS8.0へのアップデートによるお客様データの影響について

    日頃より、ゲームギフトをご利用いただき誠に有難うございます。

     

    ゲームギフトをご利用のAndroidユーザー様におかれまして、

    OSを8.0へアップデートした後に、ゲームギフトアプリをアンインストールし再度インストールしますと、

    ご利用データが消失し、新規アカウントとなる事象を確認しております。

     

    こちらの対処法としまして、
    OS8.0へのアップデートを行った端末で、ゲームギフトアプリのアンインストール⇒再インストール操作を行う際は、
    事前に「アカウント情報引継ぎ設定」を行っていだきますよう、お願いいたします。

    「アカウント情報引継ぎ設定」についてはこちらをご確認下さい。

    ※ゲームギフトアプリを、インストール当初からOS8.0の端末でご利用いただいているお客様には、影響はございません。
    ※事前の引継ぎ設定を行わなかった場合のデータ復旧はいたしかねます。

     

    今後とも、ゲームギフトをよろしくお願い致します。